معظم قوائم مطالبات التسويق ليست سوى مولدات محتوى: اكتب عشرة عناوين، اكتب صفحة هبوط، اكتب ثلاثين منشورًا اجتماعيًا. هذا أسهل جزء من العمل، ولدينا أصلًا مقالات مخصصة لكل قناة.
لذلك رتبت هذه المطالبات الخمسين وفق سير العمل الفعلي للتسويق الرقمي: البحث والتموضع، تخطيط الحملات، إنتاج الأصول، الاختبار، والقياس. مجموعتا البحث والقياس هما الأكثر قيمة لأنهما تنتجان قرارات لا مسودات، ومع ذلك نادرًا ما تُكتب مطالبات لهذه المهام.
تتضمن كل مطالبة دورًا أو مهمة، وقيدًا واحدًا على الأقل، وصيغة للإجابة. لتقنيات المطالبات التي تنطبق على أعمال أخرى، راجع دليل مطالبات ChatGPT الرئيسي. تعمل كل العناصر هنا مع ChatGPT والنماذج المشابهة.
ما الذي يجعل مطالبة التسويق فعالة
اطلب قرارًا لا نصًا فقط. المطالبة التي تعيد ثمانية خيارات مرتبة مع توضيح المفاضلات أكثر قيمة من مطالبة تعيد نصًا نهائيًا ثم تترك لك مهمة تقييمه.
قدّم القيود الحقيقية. الميزانية، دورة البيع، حجم الفريق، وما لا يمكن تغييره. المدخلات العامة تنتج مخرجات عامة، والتسويق يعتمد بالكامل تقريبًا على السياق.
حدّد صيغة المخرجات. جدول بعناوين أعمدة، أو أقل من 400 كلمة، أو ستة إصدارات معنونة حسب الزاوية. ما لا تحدده سيعود غالبًا كنص نثري يحتاج إلى إعادة تنسيق يدوي.
اسأل عن الافتراضات. أكثر سؤال متابعة فائدة في هذه الصفحة هو: أي من توصياتك يعتمد على افتراض لم أتحقق منه بعد؟
الطلب العادي يكون هكذا:
اكتب بعض النصوص الإعلانية لمنتجي.
الطلب نفسه كمطالبة:
اكتب ستة إعلانات لـ[المنتج]، يبدأ كل منها بزاوية مختلفة: المشكلة، النتيجة، السعر، السرعة، الدليل الاجتماعي، وعكس المخاطرة. اجعلها متساوية الطول وسمِّ زاوية كل إعلان كي يمكن اختبارها منفصلة. لا تستخدم كلمتي «مبتكر» أو «سلس».
الطلب واحد لكن الناتج مختلف تمامًا. الثاني جاهز للاختبار، أما الأول فيحتاج إلى فرز قبل استخدامه.
البحث والتموضع
هذه المجموعة يتجاوزها معظم الناس رغم أنها تغير الحملة فعلًا. تنتج مواد قابلة للنقاش لا للنشر. وللعمل على مستوى العلامة التجارية، راجع مطالبات ChatGPT للعلامات التجارية.
1. خريطة اعتراضات الجمهور
مثّل دور مشترٍ متشكك يفكر في [المنتج] داخل [السوق]. اذكر ثمانية اعتراضات سيطرحها قبل الشراء، ورتبها حسب احتمال إيقاف البيع، وحدد إن كان كل اعتراض مشكلة في المنتج أم التواصل.
2. تدقيق رسائل المنافسين
فيما يلي نصوص ثلاثة منافسين في [الفئة]. أنشئ جدولًا بأعمدة: الشركة، الادعاء الرئيسي، من يستبعده ذلك الادعاء، والادعاء الذي لا يستخدمه أي منهم.
3. اللغة المستهلكة في الفئة
اذكر 15 عبارة تظهر في معظم مواقع [الصناعة]. حدد ثلاثًا ضرورية للمعنى، واثنتي عشرة يجب حظرها تمامًا من نصوصنا.
4. التموضع في جملة واحدة
هذا ما نفعله ولمن نفعله. اكتب جملة تموضع بصيغة: بالنسبة إلى [الجمهور] في [الوضع]، نحن [الفئة] التي [عامل التمييز]. ثم اكتب ثلاثة بدائل بعوامل تمييز مختلفة واشرح ما الذي يلزمنا به كل خيار.
5. المهام المطلوب إنجازها
من الوصف التالي، اذكر أربع مهام يوظف العميل المنتج فعليًا لإنجازها، مرتبة حسب التكرار. افصل بين المهام الوظيفية والعاطفية، وحدد أي مهمة نسوق لها لكن لا يوظفنا أحد من أجلها.
6. أين يبحثون فعلًا
بالنسبة إلى [الجمهور]، اذكر ثمانية أماكن يبحثون فيها فعلًا عن معلومات حول [المشكلة]، مع استبعاد الأماكن التي يزورونها مرة واحدة فقط. لكل مكان، اذكر الصيغة التي تنجح والصيغة التي تُتجاهل.
7. تدقيق افتراضات الموجز
هذا موجزنا التسويقي. اذكر كل افتراض يعتمد عليه ورتبها حسب أهميتها. لأهم ثلاثة، وضح الدليل الذي يثبتها أو ينفيها والمدة التقريبية للحصول عليه.
8. الأسئلة غير المريحة
اقرأ التموضع أدناه واطرح خمسة أسئلة كان سيطرحها استراتيجي ممتاز ولم أفكر فيها بوضوح. لا تجب عنها.
9. مواصفات نبرة العلامة
فيما يلي ثلاثة نماذج من نصوصنا الحالية. حلل النبرة عبر أربعة محاور: طول الجملة، الرسمية، استخدام الفكاهة، والمعرفة المفترضة لدى القارئ. ثم اكتب دليل نبرة من صفحة واحدة يتضمن ثلاثة أمثلة «افعل» وثلاثة «لا تفعل» من النماذج.
10. اختلاف الشرائح
قسّم [الجمهور] إلى ثلاث شرائح. لكل شريحة، اكتب جملة تجعلها تهتم وأخرى تجعلها تنسحب، مع بقاء المنتج نفسه.
نفّذ خريطة الاعتراضات قبل كتابة أي سطر. الحملات الضعيفة تجيب عن اعتراضات لا يملكها أحد وتتجاهل الاعتراض الذي يوقف البيع فعلًا.
تخطيط الحملات
تفشل مطالبة التخطيط إذا أعادت خطة لا يستطيع أحد الاعتراض عليها. المطالبات التالية تكشف المفاضلات بدلًا من إخفائها.
11. بنية الحملة
لحملة هدفها [X] خلال [الفترة] وبميزانية [Y]، أنشئ جدول قنوات بأعمدة: الدور في القمع، مقياس الأداء، الحد الأدنى القابل للتطبيق، وما يجب خفضه أولًا إذا انخفضت الميزانية إلى النصف.
12. موجز لا يحتاج إلى متابعة
حوّل الملاحظات أدناه إلى موجز إبداعي بهذه الأقسام فقط: الشيء الوحيد المطلوب تحقيقه، الجمهور، الرسالة الواحدة، المتطلبات الإلزامية، النجاح بالأرقام، وما لن نفعله عمدًا. أقل من 400 كلمة.
13. هرم الرسائل
لدينا خمسة أمور نريد قولها. رتبها ثم أخبرني أي اثنين يجعلان المراكز من الثالث إلى الخامس غير ضرورية. اكتب سطر الحملة للرسالة الأولى.
14. تقويم من موضوع
أنشئ تقويم محتوى لثمانية أسابيع حول [الموضوع]. لكل أسبوع، أعطِ الزاوية، الأصل الرئيسي، أصلين مشتقين، والسؤال الذي يجيب عنه ذلك الأسبوع. لا تضف أسابيع حشو.
15. تحليل الفشل المسبق
افترض أن الحملة فشلت بشدة. اكتب تحليلًا بعديًا يتضمن الأسباب الثلاثة الأكثر احتمالًا، إشارات الإنذار المبكر لكل سبب، وما يجب مراقبته في الأسبوع الثاني لاكتشافه.
16. خريطة إعادة الاستخدام
هذا أصل طويل. خطط لكل أصل مشتق يمكن إنشاؤه عبر أربع قنوات، ثم حدد أفضل ثلاثة وما لا ينتج سوى عمل مشغول. كن صريحًا بشأن العمل المشغول.
17. أولويات متعارضة
نريد [الهدف أ] و[الهدف ب] من الحملة نفسها. اشرح أين يتعارضان وما الذي يجب التضحية به من أحدهما للحصول على المزيد من الآخر.
18. إعادة توزيع الميزانية
هذه نفقات ونتائج القنوات في الربع الماضي. اقترح إعادة توزيع، وحدد الافتراضات لكل قناة، وأشر إلى الافتراض الذي تثق به أقل.
19. اعتراضات أصحاب المصلحة
سأعرض هذه الخطة على [المالية أو القيادة أو المبيعات]. اذكر ستة اعتراضات سيطرحها ذلك الجمهور مرتبة حسب الاحتمال، وحدد إن كان كل منها خطرًا حقيقيًا أم مشكلة صياغة.
20. أصغر اختبار
قبل الاستثمار في الحملة، صمم أصغر اختبار يخبرنا إن كان الافتراض الأساسي صحيحًا. حدد ما سنشغله، ومدة التشغيل، والنتيجة التي تجعلنا نتوقف.
اسأل دائمًا عمّا تضحي به. الخطة التي لا تكلف شيئًا عند اختيارها ليست خطة مدروسة.
اكتب صفحة هبوط لـ[العرض] بهذا الهيكل: عنوان، عنوان فرعي، ثلاث كتل فوائد لكل منها نقطة إثبات، قسم لمعالجة الاعتراضات، ودعوة واحدة للعمل تتكرر مرتين. أقل من 500 كلمة، ومن دون صفات في العنوان.
22. نسخ إعلانية حسب الزاوية
اكتب ستة إعلانات لـ[المنتج]، يبدأ كل منها بزاوية مختلفة: المشكلة، النتيجة، السعر، السرعة، الدليل الاجتماعي، وعكس المخاطرة. اجعلها متساوية الطول وسمِّ الزوايا للاختبار المنفصل.
23. هيكل سلسلة البريد
صمم سلسلة من خمس رسائل لـ[الموقف]. لكل رسالة، أعطِ وظيفتها الوحيدة، سطر الموضوع، الجملة الأولى، والشيء الذي يجب ألا تقوله مطلقًا. لا تكتب النص الكامل.
24. مخطط مقال طويل
مثّل دور محرر يكلّف بمقال من 1500 كلمة عن [الموضوع] لـ[قارئ محدد]. أنشئ مخططًا مقسمًا، مع سطر يوضح ما يجب أن يحققه كل قسم، وحدد كل قسم يحتاج إلى مصادر.
25. نص بلا عبارات مبتذلة
اكتب نصًا لمنتج [المنتج] في أقل من 150 كلمة، من دون استخدام مبتكر، سلس، قوي، تمكين، استغلال، أو يغير قواعد اللعبة. إذا أردت مرادفًا لها، كن أكثر تحديدًا بدلًا منه.
26. ثمانية منشورات، ثمانية هياكل
اكتب ثمانية منشورات عن [الموضوع] لـ[المنصة]، ولا تجعل أي منشورين يستخدمان بنية افتتاحية واحدة. سمِّ كل بنية لأرى نطاق التنوع.
27. غيّر النبرة وثبّت الادعاءات
أعد كتابة النص التالي من رسمي إلى حواري. حافظ على كل الادعاءات الواقعية والأرقام كما هي، وعلى عدد الفقرات نفسه، ولا تضف فكاهة.
28. شرح في ثلاثين ثانية
اشرح [منتجنا] لشخص لديه 30 ثانية ويحتاج إلى اتخاذ قرار واحد. لا تاريخ ولا خلفية؛ فقط ما يتعلق بالقرار، في أقل من 200 كلمة.
29. فحص التوطين
هذا نص مكتوب لـ[السوق أ]. اذكر كل ما لن ينجح في [السوق ب]: التعابير، الإشارات الثقافية، والافتراضات حول طريقة الشراء. لا تعِد الكتابة بعد.
30. النسخة التي يوافق عليها القانونيون
أعد كتابة هذا النص بحيث يوافق القانونيون على كل ادعاء، ثم اشرح الادعاءات التي فُقدت ونوع الدليل المطلوب للاحتفاظ بها.
احظر العبارات المبتذلة الخاصة بالفئة. إذا أمكن وضع النص على موقع منافس بمجرد تبديل الشعار، فالقيود غير كافية.
الاختبار والتحسين
يجب أن تنتج مطالبات التحسين فرضيات وشروط توقف، لا قائمة تغييرات. خلاف ذلك هو تخمين بخطوات إضافية.
31. فرضية لا فكرة
حوّل فكرة التحسين أدناه إلى فرضية قابلة للاختبار بصيغة: نعتقد أن [التغيير] سيؤدي إلى [الأثر] لدى [الشريحة] بسبب [السبب]، وسنعرف أننا مخطئون إذا لم يتحرك [المقياس] بمقدار [الكمية].
32. ما الذي نختبره أولًا
هذه ثمانية أشياء يمكن اختبارها على الصفحة. رتبها حسب الأثر المتوقع مقسومًا على الجهد، وحدد ثلاثة لا تستحق الاختبار إطلاقًا مع السبب.
33. أين يتردد الزائر
راجع نص صفحة الهبوط أدناه واذكر كل نقطة سيتردد عندها الزائر بترتيب القراءة. صنف كل نقطة كمشكلة وضوح أو ثقة أو صلة.
34. جرد الاحتكاك
مرّ في مسار التسجيل كمستخدم لأول مرة، واذكر كل نقطة احتكاك. حدد الضروري منها وما بقي فقط لأن أحدًا نسي حذفه.
35. أسطر موضوع حسب المحفز النفسي
اكتب عشرة أسطر موضوع لـ[البريد]، واجمعها حسب المحفز النفسي المستخدم. تحت كل مجموعة، اذكر من ستنجح معه ومن ستزعجه.
36. اختبار بلا فرق
لم يظهر هذا الاختبار فرقًا. قدم أربعة تفسيرات محتملة مرتبة حسب الاحتمال، بما فيها احتمال سوء تصميم الاختبار، واذكر ما يجب فحصه أولًا.
37. إشارة أم ضوضاء
أجرينا اختبارًا لمدة [الفترة] باستخدام [الزيارات] ورأينا [النتيجة]. أخبرني إن كانت إشارة أم ضوضاء، وما المطلوب للحسم، وهل التوقف الآن مبرر.
38. الشريحة التي لم يراقبها أحد
هذه بيانات التحويل حسب الشريحة. حدد الشريحة ذات أكبر فجوة بين الزيارات والتحويل، وقدم ثلاث فرضيات للسبب.
39. ثلاث طرق لمعالجة الاعتراض
خذ الاعتراض الأول من البحث واكتبه في النص بثلاث طرق: الإجابة المباشرة، الاستباق، وإعادة التأطير. وضح أيها أعلى مخاطرة ولماذا.
40. معايير التوقف
للمبادرة أدناه، عرّف الشروط التي تستدعي التوقف. كن محددًا في المقياس والحد والتاريخ، وأضف شرطًا واحدًا سيكون تنفيذه غير مريح.
حدد ما سيجعلك تتوقف قبل البدء. هذا أهم انضباط يفصل الاختبار عن مجرد إعادة التزيين.
القياس والتقارير
مجموعة أخرى نادرًا ما تُكتب لها مطالبات. الهدف تحويل الأرقام إلى قرارات، وبعضها يتحسن كثيرًا عند إرفاق البيانات. للمزيد في التحليل، راجع مطالبات ChatGPT لتحليل البيانات.
41. المقياس الذي لا يكذب
لهدف [X]، اذكر المقاييس التي يبلغ عنها الناس عادة، وحدد أيها يمكن أن يتحرك من دون تحقق الهدف. ثم اذكر مقياسًا واحدًا لا يستطيع ذلك.
42. فحص الشذوذ
راجع البيانات أدناه وحدد القيم الشاذة، المستحيلة، التكرارات المشبوهة، والأعمدة التي تشير توزيعاتها إلى مشكلة تتبع لا تغير حقيقي. اشرح سبب كل منها.
43. الصدق في الإسناد
هذا أداء القنوات وفق إسناد النقرة الأخيرة. اشرح القنوات التي يبالغ هذا النموذج في تقديرها أو يقللها هيكليًا عندما تكون دورة البيع [المدة]، وما الذي سيبدو مختلفًا بنموذج آخر.
44. تقرير من صفحة واحدة
حوّل البيانات أدناه إلى تقرير من صفحة واحدة بأقسام: ماذا حدث، ما سببه، ماذا سنفعل، وما القرار المطلوب. أقل من 400 كلمة.
45. شرح ربع سيئ
اكتب قسمًا في التقرير يشرح ضعف الأداء. ادعم كل ادعاء ببيانات من المواد المقدمة، ولا تلُم السوق ما لم تُظهر البيانات ذلك.
46. المؤشرات القائدة
لنتيجة [X] لا تُقاس إلا ربع سنويًا، حدد أربعة مؤشرات قائدة يمكن مراقبتها أسبوعيًا، واشرح مدى موثوقية كل منها تاريخيًا في توقع النتيجة.
47. السؤال وراء الطلب
طلب صاحب مصلحة [تقريرًا محددًا]. أخبرني بالقرار الذي يحاول اتخاذه على الأرجح والتقرير الذي سيساعده فعلًا.
48. آثار الدرجة الثانية
إذا زدنا [النشاط] بنسبة 40%، اذكر نتائج الدرجة الأولى ثم نتائج الدرجة الثانية الناتجة عنها، بما فيها الآثار التي تظهر في فرق أخرى.
49. ما تخفيه لوحة المعلومات
هذه لوحة تقاريرنا. اذكر ما لا تعرضه ويمكن أن يغير التفسير، وحدد مقياسًا واحدًا يجب إضافته.
50. توقع مع افتراضات
أنشئ توقعًا لـ[المقياس] خلال [الفترة]، وأظهر المنطق كسلسلة من مدخلات ومضاعفات واضحة. حدد المدخل الأكثر حساسية، وقدم نطاقًا بدلًا من رقم واحد.
اسأل عمّا لا تعرضه لوحة المعلومات. أغلى أخطاء التسويق تأتي من مقاييس دقيقة لكنها غير مكتملة.
استخدام هذه المطالبات في Chat Smith
في هذا النوع من العمل، المدخل أهم من النموذج، لكن معرفة الفروق مفيدة. GPT-5.2 أسرع في إنشاء الخيارات المنظمة مثل ثماني زوايا أو ستة إصدارات أو أربع طرق للتقسيم. Claude Sonnet 5 يحافظ غالبًا على التحفظ في المطالبات التحليلية، وهو مهم عندما تريد قراءة صادقة لربع سيئ بدل التشجيع.
هناك عادة تستحق التعلم رغم أنها ليست في القائمة: بعد أي توصية، اسأل أي جزء منها يعتمد على افتراض غير مؤكد. إنها رسالة واحدة وتمنع قرارات خاطئة أكثر من أي مطالبة منفردة هنا. يمكنك تجربة Chat Smith مجانًا قبل اعتماد سير العمل.
أوامر ChatGPT للتسويق الرقمي هي تعليمات تطلب من النموذج إنتاج مادة تسويقية محددة، مثل نص إعلان أو سلسلة رسائل بريدية أو تقويم محتوى. الأوامر المفيدة تذكر الجمهور والعرض والقناة والأسلوب، فتخرج النتيجة بصوت علامتك لا بصيغة عامة.
يتكون فريق التحرير في Chat Smith من مجموعة من المتحمسين للذكاء الاصطناعي والباحثين وصناع المحتوى الذين يسعون إلى جعل الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة وفائدة للجميع. من خلال مدونة Chat Smith، نشارك أحدث اتجاهات الذكاء الاصطناعي، ومراجعات الأدوات، ورؤى الصناعة، والأدلة العملية لمساعدة الأفراد والشركات على تحقيق المزيد من القيمة من تقنيات الذكاء الاصطناعي. مهمتنا بسيطة: تقديم محتوى واضح وموثوق وسهل الفهم يساعد القراء على البقاء على اطلاع، وزيادة إنتاجيتهم، والبقاء في الصدارة في عالم الذكاء الاصطناعي سريع التطور.
