Términos de Uso

Última actualización: Octubre 2025

Gracias por usar Chat Smith — un asistente conversacional impulsado por IA diseñado para ayudarte a pensar, escribir y crear de manera más efectiva. Chat Smith es un producto de Metaverse Labs Limited (Hong Kong) ("Metaverse", "nosotros", "nuestro" o "nos").

Al usar Chat Smith (incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso ("Términos").

Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros productos.

Si estás usando Chat Smith en nombre de una organización (como tu empleador), declaras que tienes la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos. En tales casos, "tú" y "tu" hacen referencia a dicha organización.

Suscripciones de Renovación Automática

• Los usuarios suscritos tienen acceso ilimitado a las funciones premium de Chat Smith.
• Los usuarios no suscritos pueden acceder a estos servicios con uso limitado.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de un procesador de pagos autorizado o revendedor en nuestro nombre.
• El pago se cobrará en el momento de la confirmación de la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
• Las cuentas serán cobradas por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual, indicando el costo de la renovación.
• Las suscripciones pueden administrarse y la renovación automática puede desactivarse en la configuración de la cuenta del usuario después de la compra.
• Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuito se perderá una vez que se adquiera una suscripción.
• Los reembolsos se gestionan de acuerdo con las políticas del procesador de pagos autorizado y las leyes de protección al consumidor aplicables.

Aceptas no hacer — ni intentar hacer — ninguno de los siguientes actos:

• Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Chat Smith, o vulnerar las medidas de seguridad.
• Acceder o manipular con áreas no públicas de Chat Smith, sus sistemas o proveedores.
• Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de Chat Smith.
• Interferir con otros usuarios o redes (incluyendo virus, sobrecarga, inundación o spam).
• Acceder o extraer datos de Chat Smith utilizando herramientas no autorizadas (bots, rastreadores, minería de datos, etc.).
• Instalar o distribuir malware a través de Chat Smith.
• Enviar promociones no solicitadas, spam o comunicaciones engañosas (p. ej., phishing).
• Publicar o transmitir contenido fraudulento, engañoso o que infrinja derechos.
• Hacerse pasar por otras personas o tergiversar tu afiliación.
• Violar la privacidad, las leyes aplicables, o incitar a otros a hacerlo.
• Usar Chat Smith para generar, cargar o distribuir contenido para adultos/sexual, violento, de odio, discriminatorio, engañoso o de cualquier otro modo perjudicial.
• Intentar eludir, deshabilitar o manipular los sistemas de seguridad o moderación.

Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de supervisar el uso y eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que viole estos Términos, o de cooperar con las autoridades competentes cuando sea necesario.

Para mantener un entorno seguro y responsable, aceptas no:

• Crear o distribuir deepfakes, medios sintéticos o contenido basado en la apariencia de personas reales (incluyendo celebridades o menores de edad) sin consentimiento explícito.
• Generar material pornográfico, NSFW, violento o de odio, incluyendo imágenes sugestivas o suplantación de identidad.
• Intentar entrenar, ajustar o realizar ingeniería inversa de los modelos de IA subyacentes.
• Usar Chat Smith para manipulación política, desinformación o difamación.
• Cargar material con derechos de autor o marcas registradas sobre las que no tienes derechos de uso.

La violación de esta sección puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu acceso.

Chat Smith utiliza inteligencia artificial para generar texto, imágenes y otros resultados ("Resultados de IA").

Reconoces y aceptas que:

• Los Resultados de IA pueden contener inexactitudes, errores o sesgos.
• Los resultados se proporcionan únicamente con fines informativos o creativos y no deben considerarse asesoramiento profesional (p. ej., legal, financiero o médico).
• Eres responsable de evaluar y usar los Resultados de IA según tu propio criterio.
• Metaverse no es responsable de las acciones tomadas basándose en los Resultados de IA.

Animamos a los usuarios a tratar el contenido generado por IA como un apoyo, no como una autoridad.

• Todos los derechos, títulos e intereses en Chat Smith (incluyendo software, modelos, interfaces y contenido) pertenecen a Metaverse Technology Limited o sus licenciantes.
• Conservas la propiedad de tus datos de entrada y puedes usar los resultados generados por IA para fines lícitos, sujeto a la legislación aplicable.
• Nos otorgas una licencia limitada para usar tus datos de entrada e interacción con el fin de operar, mantener y mejorar Chat Smith.

Si encuentras contenido abusivo, que infrinja derechos o que no cumpla con las normas, por favor repórtalo a través de [email protected] o del Community Channel.
Revisamos todos los reportes y tomamos las medidas apropiadas, las cuales pueden incluir la eliminación de contenido, suspensión de cuenta o cooperación con las autoridades legales.

Podemos suspender o cancelar tu acceso a Chat Smith en cualquier momento, sin previo aviso, si tenemos razones fundadas para creer que has violado estos Términos o las leyes aplicables.

Al momento de la terminación, tu derecho a usar Chat Smith cesa de inmediato.

Respetamos la ley de derechos de autor y esperamos que los usuarios hagan lo mismo. Nuestra política es cancelar, cuando corresponda, las cuentas de los usuarios que infrinjan de manera reiterada o que se presuma que infringen reiteradamente los derechos de los titulares de derechos de autor.

Si crees que tu material con derechos de autor ha sido utilizado de manera inapropiada, por favor contáctanos en [email protected]