ทำไมฉันถึงถูกหักเงินซ้ำสองครั้ง?

การเผลอซื้อการอัปเกรดพรีเมียมซ้ำ

หากคุณเผลอซื้อ การอัปเกรดพรีเมียม ซ้ำสองครั้ง โปรดใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อขอคืนเงิน: วิธียกเลิกแพ็กเกจและขอคืนเงิน

ข้อมูลสำคัญ:

  • โดยปกติแล้ว เป็นไปไม่ได้ที่จะซื้อแพ็กเกจสมาชิกเดียวกันซ้ำสองครั้ง โดยใช้ Apple ID เดียวกันสำหรับตัวเลือกสมาชิกเดียวกันในเวลาเดียวกันหรือก่อนที่แพ็กเกจปัจจุบันจะหมดอายุ
  • หากคุณถูกหักเงินซ้ำสองครั้งสำหรับแพ็กเกจเดียวกัน โปรดส่ง ใบเสร็จรับเงิน ของทั้งสองรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบเสร็จมีข้อมูลดังนี้:
    • ชื่อแอป
    • วันที่สั่งซื้อ
    • แพ็กเกจที่สมัคร

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบใบเสร็จแล้ว เราจะดำเนินการตามคำขอคืนเงินของคุณ


ติดต่อเรา:

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราทางอีเมล: อีเมลฝ่ายสนับสนุน