คุณอาจสงสัยว่าทำไมถึงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุสมาชิก แม้ว่าคุณจะซื้อแพ็กเกจอื่นหรือแพ็กเกจตลอดชีพไปแล้ว หรือคุณอาจต้องการนำเวลาที่เหลือของแพ็กเกจปัจจุบันไปใช้กับแพ็กเกจอื่นหรือแพ็กเกจตลอดชีพ
ก่อนอื่น โปรดพิจารณาประเด็นต่อไปนี้จากนโยบายการสมัครสมาชิกของเรา:
- แพ็กเกจสมาชิกและแพ็กเกจตลอดชีพ จะถูกดำเนินการ แยกกัน และไม่มีผลกระทบต่อกัน
- แพ็กเกจสมาชิกที่ต่างกัน ก็จะดำเนินการ แยกกัน และไม่มีผลกระทบต่อกัน
- แพ็กเกจสมาชิกจะ ต่ออายุอัตโนมัติ นอกเสียจากว่าคุณจะกดยกเลิก อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อน ถึงเวลาหมดอายุ
คำแนะนำของเราสำหรับกรณีของคุณ:
- ยกเลิกแพ็กเกจสมาชิกปัจจุบัน เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุอัตโนมัติ (ควรทำอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนด)
- ขอคืนเงิน สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด (โปรดดำเนินการทันที)
- ซื้อหรือเก็บไว้เฉพาะแพ็กเกจที่ต้องการ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในอนาคต
อ่านเพิ่มเติม:
วิธียกเลิกแพ็กเกจและขอคืนเงิน