شراء ترقية المزايا المميزة مرتين بالخطأ
إذا قمت بشراء ترقية المزايا المميزة مرتين عن طريق الخطأ، فيرجى استخدام الرابط أدناه لطلب استرداد الأموال:
إلغاء/إيقاف الاشتراك وطلب استرداد الأموال
معلومات مهمة:
- عادةً، من المستحيل شراء نفس الاشتراك مرتين باستخدام نفس الـ Apple ID لنفس خيار الاشتراك في نفس الوقت أو قبل انتهاء صلاحية الاشتراك الحالي.
- إذا تم تحصيل الرسوم منك مرتين مقابل نفس الاشتراك، فيرجى تقديم إيصالات كلتا المعاملتين. تأكد من أن الإيصالات تتضمن:
- اسم التطبيق
- تاريخ الشراء
- خطة الاشتراك
بمجرد استلامنا للإيصالات والتحقق منها، سنقوم بمعالجة طلب استرداد الأموال الخاص بك.
اتصل بنا: لمزيد من المساعدة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
دعم البريد الإلكتروني