إلغاء/إيقاف الاشتراك وطلب استرداد الأموال

يُرجى المتابعة من خلال المنصة/الجهاز الذي قمت بالشراء منه. يُرجى ملاحظة ما يلي:

  • إزالة التطبيق لن تلغي اشتراكك أو توقف الخصومات.
  • للاشتراكات: يتطلب الأمر إلغاء الاشتراك و طلب استرداد الأموال معاً.
  • للشراء مدى الحياة: يتطلب الأمر طلب استرداد الأموال فقط.

كيف تلغي اشتراكك وتطلب استرداد أموالك

على Android

على iOS


معلومات إضافية

  • تُعالج الاشتراكات وباقة مدى الحياة بشكل منفصل ولا تؤثر على بعضها.
  • سيتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من وقت انتهائها.
  • باقة مدى الحياة هي عبارة عن شراء داخل التطبيق (ليست اشتراكاً) ولن تظهر في قائمة الاشتراكات.