मैंने फ्री ट्रायल के लिए साइन अप किया था, लेकिन तुरंत चार्ज क्यों कट गया?
FAQs: फ्री ट्रायल और प्रीमियम प्लान्स
फ्री ट्रायल्स के बारे में इम्पोर्टेंट इन्फॉर्मेशन
- एक बार जब आप ऐप में किसी भी प्रीमियम प्लान को परचेज कर लेते हैं, तो आप फ्री ट्रायल का दोबारा यूज नहीं कर सकते।
- यदि आप फिर से फ्री ट्रायल को सब्सक्राइब करने का ट्राय करते हैं, तो आपसे इमीडिएटली चार्ज लिया जाएगा।
क्या आपने पहले ट्रायल या प्रीमियम प्लान्स को सब्सक्राइब किया है?
यदि आप प्रीवियस सब्सक्रिपशन्स के बारे में श्योर नहीं हैं या ट्रायल पीरियड के दौरान चार्जेस को लेकर कन्फ्यूज हैं, तो निम्नलिखित पॉइंट्स पर विचार करें:
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फर्स्ट ट्रायल के लिए चार्ज होना:
- चिंता न करें! यह ट्रांजैक्शन केवल आपके कार्ड को ऑथराइज करने के लिए है।
- ट्रायल पीरियड कंप्लीट होने के बाद इस अमाउंट को आपके परचेज के लिए एक डिपॉजिट के रूप में ट्रीट किया जाएगा।
- यदि आप टाइम पर ट्रायल कैंसिल कर देते हैं, तो अमाउंट आपको रिफंड कर दिया जाएगा।
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यह डिटरमाइन करना कि यह आपका फर्स्ट ट्रायल है या सेकंड:
- सिंपली परचेज स्क्रीन चेक करें।
- फर्स्ट-टाइम ट्रायल: एक स्टार्टिंग डेट डिस्प्ले करता है (जैसे, "एक स्पेसिफिक डेट को स्टार्ट हो रहा है")।
- सेकंड-टाइम ट्रायल: "आज से स्टार्ट हो रहा है" डिस्प्ले करता है और इसके लिए इमीडिएटली चार्ज किया जाएगा।
- सिंपली परचेज स्क्रीन चेक करें।
रिफंड की नीड है?
यदि आप रिफंड के बारे में सोच रहे हैं, तो डिटेल्ड इंस्ट्रक्शन्स के लिए कृपया इस गाइड को रेफर करें: सब्सक्रिप्शन कैंसिल/स्टॉप करें और रिफंड की रिक्वेस्ट करें
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